広告を成功させるカギは「人」にあり!

カテゴリー:Webコンサルティングブログ集客コンサルティング

広告に対する効果測定は、かけたコストに対してどれくらいの反応(売上)が出たかだけに目が行きがちです。しかし、それだけではビジネスの成長という観点からは不足している場合があります。

では、他にどの様な視点が必要なのでしょう。

続きを読む

価格以外で勝負するには?

カテゴリー:ブログ集客コンサルティング

どんな商品やサービスでも、今や品質が高いのは当たり前。安かろう悪かろうでは売れない時代になっています。とはいえ、安くて品質のいいサービスや商品は大手と同じフィールドで戦うことになるため、中小規模では苦戦を強いられます。

では、価格以外で勝負するにはどうすれば良いのでしょうか。

続きを読む

インターネット広告の代表、リスティング広告とは?

カテゴリー:Webコンサルティングブログ集客コンサルティング

リスティング広告とは、Yahoo!やGoogleなどの検索エンジンで、ユーザーがキーワードを入力して検索した際にそのキーワードに連動して表示される広告のことで、「検索連動型広告」とも呼ばれます。

表示される広告はユーザーの関心が強いものになる可能性が高く、正しく運用すれば最も費用対効果が高い広告となります。

続きを読む

リピーターを増やすことのメリットとその方法

カテゴリー:ブログ集客コンサルティング

集客の中でも特に重要なものの一つにリピーター獲得があります。広告費などをかけなくても継続的に利用していただけるリピーターをたくさん獲得できれば、集客は随分楽になります。

リピーターが増えることによるメリットとは、具体的にどんなものがあるのでしょうか。また、その方法はどのようなものが考えられるでしょうか。

続きを読む

競合商品と類似商品は違う!感情の動きを追うことで本当の競合が見える

カテゴリー:ブログ集客コンサルティング

商品やサービスをより多くのユーザーに利用してもらおうとする場合、競合の存在は避けては通れません。競合に対していかに優れているのか、なぜ競合ではなく自社の商品/サービスを利用するのかをユーザーに提示できなければ、競合に勝つことはできません。

しかし、全く同じカテゴリの商品/サービスが競合になるのは当然ですが、別カテゴリに存在する競合には気づいていないケースも少なくありません。

続きを読む

その集客ツール、顧客が知りたいことにフォーカスできていますか?

カテゴリー:Web制作ブログ集客コンサルティング

チラシやパンフレット、Webサイトなどでは商品やサービスの良さや優位性ばかりをアピールしてしまいがちです。もちろん、そういった情報も大事なのですが、それらはあくまで検討や比較段階で必要になる情報です。

では、本当に顧客が知りたいこととは何なのでしょうか。初めて利用する商品やサービスの場合で考えてみましょう。

続きを読む

コンバージョン率が低い!改善のポイントは?

カテゴリー:Webコンサルティングブログ集客コンサルティング

Web広告のコンバージョン率が低い場合、何を改善すれば良いのでしょうか。様々な要因が考えられますが、ユーザーの動線を細かく分解してゆき、それぞれのポイントを分析することで改善ポイントが見えるようになってきます。

今回は、コンバージョン改善のための基本的な確認項目について解説します。

続きを読む

ターゲットの関心度に合わせた集客計画

カテゴリー:ブログ集客コンサルティング

集客を行うにはそのターゲットの関心度に合わせた施策を行う必要があります。認知度が少ないのであれば認知度をあげる必要がありますし、ある程度認知されているのであれば商品の購入やサービスの申し込みを後押しするための施策が必要です。

今回は、ターゲットの関心度に合わせた広告について解説します。

続きを読む

半構造化インタビュー、インタビューガイドはこう作る!

カテゴリー:ブログ集客コンサルティング

精度の高いペルソナを作成するのに欠かせないユーザーインタビュー。アンケートとは違い、臨機応変に話を掘り下げられるのがメリットですが、何も準備していなければ目的の話を聞き出すことが難しくなります。

そこで、事前に大まかな質問項目や時間配分などを決めたガイドを作成しておき、それを参照しながら進めていくと話が脱線してもスムーズに戻せます。このガイドをインタビューガイドと呼びます。また、このようなインタビューの手法は半構造化インタビューと呼ばれます。

今回は、インタビューガイドの作り方について簡単に解説します。

続きを読む